Para importante empresa multinacional petrolera Ecosistemas busca un Supervisor Centro Atención Usuarios con disponibilidad para trabajar de Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 hrs en Microcentro.
Son requisitos excluyentes para ocupar la posición:
Conocimiento de Fundamentos ITIL
Conocimiento de TelefonÃa IP
Conocimiento en seguridad de la información
Conocimientos de estándares de calidad
Dominio de aplicaciones de medición de call center
Dominio del Sistema Operativo Microsoft de Escritorio
Dominio en Mantenimiento de equipos microinformáticos y de oficina
Habilidad para coordinar equipos de trabajo
Dominio de Herramientas de Gestión Service Desk
Dominio de Herramientas de Gestión Service Manager
EmpatÃa
Experiencia en la realización de informes sobre el servicio
Experiencia gestionando contratos de servicio
Experiencia liderando equipos de trabajo
MS Office (avanzado)
Responsabilidad y Orientado a Resultados
Se ofrecen excelentes condiciones de trabajo.
Este empleo se encuentra pausado!
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