Para incorporar a su equipo de trabajo, Ecosistemas se encuentra en la búsqueda de un Service Desk Manager, sexo masculino hasta 40 años de edad.
Los requisitos EXCLUYENTES para ocupar la posición son:
Experiencia mÃnima 5 años en misma posición
Experiencia y conocimientos en operación de Help Desk
Conocimientos en Métricas , y reportes SLA
Experiencia en dimencionamiento de Help Desk
Experiencia en sistemas de Incident & configuration management. (Problem y Change no excluyentes)
Ingles Avanzado (Portugués no excluyente)
Conocimientos y certificación ITIL
Estudios universitarios completos en carreras afines
Conocimientos generales en tecnologÃa
Experiencia en gestión de servicios por acuerdos de nivel de servicio
Actitud proactiva, y dinamismo
Capacidad de gestionar distintos entornos de Service Desk
Buena Comunicación
Conocimiento en procesos de auditorÃa (No excluyente)
Buen relacionamiento con clientes
Capacidad de liderazgo
Conocimientos de ConsultorÃa en procesos de Help Desk.
Se ofrecen excelentes condiciones de contratación y posibilidades de desarrollo.
Este empleo se encuentra pausado!
* Para postularte a este empleo, deberás estar logeado, sino esta registrado,
REGISTRATE GRATIS haciendo clic ACA