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Ecosistemas SRL

Ecosistemas se encuentra en bÃºsqueda de un Â Operador Mesa de Ayuda para trabajar en Importante Entidad Bancaria. Es necesario contar con disponibilidad para trabajar en Capital Federal Â 9 hs. de Lunes a Viernes, con una hora de almuerzo.

Requisitos:

*Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Experiencia laboral en Mesa de Ayuda

*Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Conocimiento de herramienta de ofimÃ¡tica, sistema operativo Windows (w2000, XP, Vista y w7)

*Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Capacidad de comunicaciÃ³n oral y escrita

*Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â OrientaciÃ³n a la satisfacciÃ³n de usuario

*Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â OrientaciÃ³n a resultados

*Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Conocimientos bÃ¡sicos del negocio bancario

Tareas a desarrollar:

*Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â AtenciÃ³n telefÃ³nica

*Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â DerivaciÃ³n inteligente de eventos agregando valor

*Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Dar respuesta y orientaciÃ³n a los usuarios acerca de procesos habituales

*Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â RecepciÃ³n de pedidos

*Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â AtenciÃ³n de reclamos y consultas

*Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Implementar soluciones rÃ¡pidas

*Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Disparar alertas ante problemas masivos de sistemas

Se ofrece muy buen clima laboral, buenas condiciones de contrataciÃ³n y posibilidades de desarrollo profesional.

Este empleo se encuentra pausado!

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Empleo de Operador Mesa de Ayuda Jr REF 219/14 en Capital Federal , Buenos Aires Full-Time

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